よくある質問

施設について

  • 公共交通機関でのアクセス方法を教えて下さい。
  • 最寄り駅は木更津駅です。西口から「イオンモール木更津線」“木更津市民会館前”下車、徒歩3分です。
    詳細は「交通アクセス」をご覧下さい。　⇒ 交通アクセスへ
  • 駐車場・駐輪場はありますか？
  • 会館に隣接した専用の駐車場がございます。（収容台数：会館１６２台、駐車料金：無料）また、駐輪場は会館集会棟小ホール側にございます。
  • 飲食施設や売店はありますか。食事をするところはありますか？
  • 館内にレストランはございません。尚、中ホールは多目的ホールですので飲食は可能です。
  • コインロッカーはありますか？
  • ロッカーおよびクロークはございません。
  • 喫煙できる場所はありますか？
  • 館内は禁煙となっております。中ホール玄関に向かって右側に喫煙スペースがあります。
  • 近くに宿泊施設はありますか？
  • 周囲の宿泊施設や飲食店等の情報をこちらにまとめております。　⇒ 周辺施設の情報へ
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チケットについて

  • チケットの取扱いや、公演内容を詳しく知りたい。
  • 当館主催の公演については、チケット取扱い情報や公演内容について当サイトにて公開しております。
    「主催公演・イベント」ページをご覧下さい。　⇒ 主催公演・イベントのページへ
    その他の公演につきましては、各主催者様、当館までお問い合せください。
  • チケットの電話予約は可能ですか？予約の場合の支払方法・受け取り方法を教えて下さい。
  • 当館主催の公演については電話での予約も承っております。
    木更津市民会館（TEL.0438-22-4184　受付時間 08:30～17:30）までお問い合せ下さい。
    お客様のお名前、電話番号、公演日、公演名、座席をお伺いした後、仮予約とさせていただきます。
    １週間以内に窓口へお越し頂き、代金のお支払いをお願い致します。
  • チケットは郵送してもらえますか？
  • はい。その際、郵送手数料434円が必要となります。 まず、当館へお電話にてチケットをご予約ください。その後一週間以内に郵便局または銀行よりチケット料+郵送手数料434円を送金ください。入金が確認出来次第、こちらからチケットを簡易書留にて返送いたします。
  • チケットの割引制度はありますか？
  • 現在は割引制度の導入はございません。
  • 当日券はありますか？開演に遅れてしまっても当日券は購入できますか？
  • 当日券の有無は公演によって異なります。会館又は主催者様へお問い合せください。
  • チケットを忘れてしまった、無くしてしまったのですが…
  • チケットをお持ちでない方は、原則として入場いただけません。再発行もできませんので、保管には十分お気を付けください。主催者様によっては対応可能な場合もありますので、まずは各公演の主催者様にお問い合せください。
  • 待ち合わせしている相手のチケットを持っているのですが、相手が開演時間に遅れそうです。
  • 主催者様によって窓口でお預かり出来る場合がございます。近くのスタッフへお尋ねください。
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観覧について

  • 公演途中に入場できますか？
  • はい。途中からでもご入場いただけますが、公演によって演奏中はお待ちいただく場合もあります。
  • 公演の写真を撮ったり、録音することはできますか？
  • 予め許可した方以外の、客席内での写真撮影並びに録音は、アーティストの肖像権や版権に触れますので、お断りしております。
  • もしも開演中に気分が悪くなった場合はどうすれば良いですか？
  • 無理をせず、近くのスタッフまでお声掛け下さい。どうしてもトイレに行きたくなった場合等も、他のお客様の迷惑にならないよう、そっとご退場下さい。
  • オペラグラスの貸し出しはありますか？
  • オペラグラスの貸し出しは行っておりません。
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お子様について

  • 子供を連れて入場することはできますか？
  • 公演によって年齢制限を設けている場合がございます。会館または主催者様へお問い合せください。
  • 託児所や授乳室はありますか？
  • 託児所や授乳室はございませんが、授乳やオムツ交換については受付まで申し出ください。
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障がいのある方のご入場について

  • 車椅子の貸し出しはしていますか？
  • ２台貸し出しをしております。ご希望の方は会館スタッフまでお声掛け下さい。
  • 車椅子用の化粧室はありますか？
  • 中ホールに１箇所、多目的トイレがあります。場所はフロアマップをご覧いただくか、当館スタッフまでお声掛けください。⇒ フロアマップへ
  • 車椅子使用車用の駐車場はありますか？
  • ３台分の専用駐車場があります。
  • 盲導犬を連れて入場することはできますか？
  • はい。事前に当館までご連絡下さい。
    木更津市民会館　TEL.0438-22-4184
  • 筆談器はありますか？
  • 当館受付窓口にあります。
  • 補聴器はありますか？
  • ありませんが、現在導入に向けて検討しております。
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施設利用のお申し込みについて

  • 利用の申込みをしたいのですが、受付期間はいつからいつまでですか？
  • ご利用になる12ヶ月前から会館の休館日（火曜日）を除く毎日午前8時30分から午後5時30分まで受付いたします。中ホールご利用の場合は２ヶ月前までに申請を済ませ、遅くとも1週間前までに打ち合わせをしてください。詳しくはご利用ガイドをご覧下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 利用の申込みはどのようにしたらいいですか？
  • 事前にお電話もしくは来館にてご利用を予定されている施設の空き状況及び申込み方法の詳細を確認のうえ、主催者または代理人が直接事務室へお越しいただき、所定の申込み書にご記入下さい。電話や郵便での申込みはできません。 申込み方法の詳細は「ご利用ガイド」をご覧下さい。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 電話での申込みはできますか？
  • 間違いを防ぐため電話での申し込みは取り扱いません。当館窓口へお越し下さい。空き状況は電話で確認できますので、お問い合わせください。
  • 利用料金はいつまでに支払えばいいですか？
  • 中ホール・・２ヶ月前までの納金となります。
    使用の取消をする場合、使用日前２０日までに申し出のあった場合のみ、当該使用料の５割を還付いたします。 ⇒ ご利用ガイドへ
  • 日程の変更や取り消しはいつまでできますか？
  • 木更津市民会館使用（取消・変更）許可申請書記載日より使用する日の２０日前までに会館に申し出たときとなります。 ⇒ ご利用ガイドへ
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その他

  • 忘れ物をしてしまったのですが…
  • 木更津市民会館（TEL：0438-22-4184）までお問い合せください。
  • その他のご質問、お問い合せ
  • 電話・FAX・メールにてお問い合せを受け付けております。
    ⇒ お問い合せページへ
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